台鈴工業自民國63年9月正式創立以來，
一直以提供國人品質優良的機車交通工具作為基本方針，
五十多年來，在堅持此一信念與穩健經營之下，
進口銷售大型重車、製造國產小車、電動機車，
已獲得社會大眾的良好口碑與信任支持，
也在公司全體上下一心貫徹「世界品質，日本重車科技」的生產理念中，
落實「顧客滿意度第一」， 伴隨著台灣經濟的成長，
持續實踐「永續經營」的理念。
在競爭激烈的環境中，
台鈴工業已獲得顧客及社會各界的一致支持與肯定，
憑藉著最佳產品耐用與貼心服務的優勢之外，
更不斷創新突破、持續貫徹品質優良的經營理念，
台鈴工業更將與時俱進，創造領先同業的利基，
提供國人最先進、安全、信任的機車交通工具。
為了因應世界經濟不景氣及競爭激烈的市場潮流，
一個企業必須要有改善 及對策的能力來接受挑戰，
企業才可獲得利潤，以利永續經營.今SUZUKI株式會社為適應世界潮流的挑戰，
而以小，少，輕，美的企業理念運用在全球SUZUKI體系和台灣的台鈴機車來共同創造經營優勢和競爭力。
為迎合年輕人個性化的需求，
故產品的設計上一定要朝小型化，精緻化的路線，
以前「大碗又夠俗」的時代已經過去，
小而精緻的產品才是往後流行的主流。
為因應人工費用的高漲，
若在產品設計時，將零件減少及共通化，功能卻不降低，
不但可以降低零件及庫存成本，同時也可降低品質不良率及維修費用，
更可滿足消費者的需求，也使產品更有競爭力，可謂雙贏的理念。
在產品設計上朝向重量減輕的理念，
不但在搬運上方便且費用降低，
也可降低零件的製造成本，增加利潤。
美的產品和美的經銷店面，
才能刺激消費者的購買意願，
增加銷售台數與利潤。
小，少，輕，美的企業理念，若運用到經分銷商店的規劃管理，則更能提高競爭力，在公司整體經營可減少
無謂的損失，尤其在不景氣的環境下，必須要不斷的改善及對策，才能迎接新局面的挑戰。
台鈴工業的品質政策，
是對於產品要不斷的革新、追求完美，符合顧客需求，
使顧客在購買或使用時能獲得滿足感，並且產生安心感。
為了持續追求「顧客滿意度」及「創造顧客喜悅」的目標，
全公司內各階層人員必須瞭解 「創新產品 滿足顧客」
並且實施以及維持之。
