非常感謝您對SUZUKI產品之支持與愛護,為致力提供優越品質和服務,本公司將針對2012年~2016年期間所進口之
DL650A、DL650XA車輛實施自主性召回改正服務活動。
我們將以掛號專函通知相關顧客訊息,本次召回活動可能會造成您的不便,我們深感抱歉!
一、相關車輛資訊
廠牌 |
車輛型式 |
商品名稱 |
製造/進口國家 |
進口期間(年度) |
進口數量 |
已銷售輛數 |
應召回改正輛數 |
車體號碼 |
SUZUKI |
DL650A |
V-Strom |
日本 |
2012 ~ 2016 |
288 |
288 |
288 |
附件一 |
SUZUKI |
DL650XA |
V-Strom |
日本 |
2015 ~ 2016 |
87 |
87 |
87 |
附件二 |
二、瑕疵狀況與改正措施描述
- 瑕疵零件 ( 零件名稱及編號 )
磁電機線圈 32101-17G11
- 瑕疵零件所屬系統與位置
屬引擎裝置位於曲軸箱左側。( 改正位置參考下列磁電機線圈不良位置圖 )
- 瑕疵現象說明
磁電機線圈短路,發電電流降低,導致對電瓶充電不足。
- 瑕疵原因
日本SUZUKI原廠通知召回資訊,磁電機線圈缺乏耐熱的能力,線路的絕緣材質可能因引擎發出的高溫而損壞,造成線路之間的短路。如果在這種條件持續使用車輛,容易造成磁電機線圈的發電電流降低,導致對電瓶充電不足,並在嚴重的情況下可能會引擎熄火,恐有影響行車安全之虞。
- 改正措施的內容
進行磁電機線圈更換成對策零件,每台更換約 2小時。
- 已改正車輛與未改正車輛之區分辨別方式
在已改正之磁電機線圈組線路有銀色零件號碼貼紙17G1以示區別(如下圖)。
- 處理聯絡單位及免付費查詢電話
處理聯絡單位:台鈴公司 營業部服務課
免付費查詢電話:0800-268-808
(上班時間:08:00~12:00,13:00~17:00)
- 召回改正之執行地點
台鈴機車全省各地區重車經銷商 。
上班時間:10:00~20:00
週一 ~ 週六(國定/特定假日除外)