SUZUKI 台鈴機車

召回相關訊息

GIXXER 250 引擎凸輪軸 免費自主召回改正活動

2023.09.15

非常感謝您對 SUZUKI 產品之支持與愛護,為致力提供優越品質和服務,本公司將針對2021-2022年期間進口之 GIXXER/SF 250 車輛實施自主性召回改正服務活動。我們將以掛號專函通知相關顧客訊息,本次召回活動可能會造成您的不便,我們深感抱歉!

一、相關車輛資訊
廠牌 車輛型式 商品名稱 製造/進口國家 製造期間(年度) 應召回改正輛數 車體號碼
SUZUKI GSX250 GIXXER 250 印度 2022 158 召回車輛搜索
二、瑕疵狀況與改正措施描述
  1. 瑕疵零件 ( 零件名稱及編號 )
    引擎凸輪軸總成 12710-41K00
  2. 瑕疵零件所屬系統與位置

    屬引擎裝置,位於車身前方位置。(改正位置參考下列不良位置圖 )

    GIXXER 250 引擎凸輪軸 不良位置圖
  3. 瑕疵現象說明
    引擎凸輪軸磨損,導致引擎發出異音,並在嚴重的情況下可能會引擎熄火。
  4. 瑕疵原因
    SUZUKI公司通知召回資訊,引擎凸輪軸的熱處理工程發生疏失,造成排氣凸輪軸表面硬度不足,可能提早產生磨損。
  5. 改正措施的內容

    進行引擎凸輪軸更換,作業時間約2.5小時。

  6. 在車身號碼左上方位置貼上辨識貼紙,以示區別。(如下圖)。
    GIXXER 250 引擎凸輪軸 召回改正車輛之區分辨別圖
  7. 處理聯絡單位及免付費查詢電話
    處理聯絡單位:台鈴公司 營業部服務課
    免付費查詢電話:0800-268-808
    (上班時間:08:00~12:00,13:00~17:00)
  8. 召回改正之執行地點
    台鈴機車全省各地區經銷商
    上班時間:10:00~20:00
    週一 ~ 週六(國定/特定假日除外)

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